Обзор Costco Solar: обзоры и предложения

Costco предлагает два очень разных варианта для домовладельцев, желающих установить солнечную энергию.

Сегодня давайте подробно рассмотрим оба солнечных предложения Costco, в том числе обзоры солнечных батарей Costco, чтобы увидеть, какое из них — если оно есть — имеет для вас наибольшее значение.

Если вы уже являетесь членом Costco, возможно, вы видели стенд Sunrun, занимающегося установкой солнечных батарей, когда выходили со всеми своими продуктами, но знаете ли вы, что этот гигантский оптовый торговец на самом деле предлагает два солнечных предложения? С одним комплектом, а другим с установкой «полного обслуживания» (например, Sunrun), они не могут быть более разными друг от друга и, действительно, они ориентированы на разных потребителей.

Солнечный комплект — это просто комплект с подходом «сделай сам». Sunrun, тем не менее, является установщиком/финансистом солнечных батарей, который проведет вас от начала до конца с вашей установкой. Давайте рассмотрим эти предложения, чтобы понять, какое из них подходит именно вам.

Комплект Grape Solar от Costco

Costco продает на своем веб-сайте полный комплект для установки солнечных батарей мощностью 5,8 кВт всего за 10 000 долларов. Система продается через Grape Solar, китайский стартап, базирующийся в Орегоне, и включает в себя панели Grape Solar, инвертор SolarEdge и оптимизаторы мощности, а также систему крепления для крепления всего на крыше.

В частности, в комплект входят:

• 22 поликристаллические солнечные панели Grape Solar мощностью 265 Вт (модель GS-P60-265-FAB2)
• Инвертор SolarEdge 5000 с оптимизаторами мощности P-300 (судя по изображению, Inverter Model SE5000A-US)
• Система крепления для крепления панелей к крыше

В комплект не входят необходимые кабели/провода для соединения солнечных панелей друг с другом и с инвертором, поэтому вам придется предоставить их отдельно. Он также не включает предохранители/выключатели для обеспечения безопасности всей установки.

Возможно, вы немного скептически отнесетесь к солнечной установке, купленной у Costco в виде комплекта, поэтому давайте начнем с самого начала: это законный комплект от законных компаний.

SolarEdge является ведущим производителем инверторов в США и производит надежную и качественную продукцию. Тысячи и тысячи их инверторов установлены в домах по всей территории США. У вас не возникнет никаких проблем с установкой этого оборудования в вашем доме.

Grape Solar, хотя и малоизвестная, импортирует солнечные панели в США из Китая (откуда в любом случае поступает большинство наших панелей). Хотя вы не получаете лучшие солнечные панели на рынке, они будут работать и поставляться с довольно стандартными долгосрочными гарантиями (подробнее об этом читайте в нашем разделе обзора ниже).

На сайте Costco не указан производитель монтажного оборудования, но, глядя на изображения, все выглядит довольно стандартно.

Что касается размера, установка подходит для большинства домовладельцев.Согласно контрольному показателю стоимости солнечной энергии NREL за 2017 год (см. ссылку ниже), установка мощностью 5,8 кВт, подобная приведенному выше комплекту, работает всего на волосок больше, чем средняя солнечная установка в жилых домах США (5,7 кВт), поэтому, если вы «средний», Комплект Costco должен соответствовать вашим потребностям (хотя, конечно, это зависит от вашего фактического энергопотребления!)

Стоит ли комплект Grape Solar своих денег? Ну, при цене 9 999,99 долларов вы платите 1,71 доллара за ватт. (9 999,99 долл. США / 5830 Вт = 1,71 долл. США за ватт) для вашего оборудования (опять же, не включая предохранители, выключатели и проводку, которые могут добавить несколько сотен долларов). Это хорошая сделка? Давайте взглянем!

Комплект Grape Solar дешевле, чем аренда всей установки?

Таким образом, приведенный выше комплект Costco/Grape Solar стоит около 1,71 доллара за ватт. Хорошая ли это сделка по сравнению с простой покупкой оборудования и рабочей силы через установщика, такого как Sunrun или SolarCity?

В своем контрольном показателе затрат на солнечную энергию за 2017 год Национальная лаборатория возобновляемых источников энергии суммировала стоимость каждого компонента жилых солнечных установок (солнечные панели, инвертор, рабочая сила, стоимость разрешений, продажи и маркетинг, прибыль и т. д.) и обнаружила, что солнечные панели, инвертор/оптимизаторы и стеллажная система (компоненты, входящие в комплект Grape) должны составлять 22% от общей стоимости бытовой солнечной системы.

По оценкам NREL, установки в США стоят около 2,72 доллара за ватт (с оптимизаторами мощности), это в сумме составляет около 0,61 доллара за ватт (стр. 21).

Вы уловили это? По оценкам NREL, панели, инвертор и монтажное оборудование стоят в среднем 0,61 доллара за ватт. Нам не нужно говорить вам, что это намного, намного ниже, чем у комплекта Costco/Grape Solar — на целых 64% дешевле!

Хотя крупные установщики сообщают о более высоких затратах на установку, чем 2,72 доллара (Sunrun = 2,92 доллара в среднем за ватт, Vivint = 2,98 доллара в среднем за ватт, согласно вышеприведенному отчету NREL, стр. 22), оборудование является серьезной стоимостью, которая, вероятно, остается практически неизменной для всех установщиков.По сути, все платят одинаковую цену за солнечные панели, инвертор и монтажное оборудование — вероятно, где-то около 0,61 доллара за ватт.

Чтобы сломать это: комплект виноградной солнечной энергии очень дорог! Тем не менее, остается вопрос: дешевле ли это, чем нанимать установщика для всего процесса? На самом деле это зависит:

• Да, это дешевле. Если вы собираетесь делать всю установку своими руками, вы избегаете оплаты труда, затрат на продажу и маркетинг, накладных расходов, прибыли и всех других расходов, которые крупные установщики перекладывают на домовладельца. Однако имейте в виду, что для некоторых коммунальных услуг требуется по крайней мере один установщик, сертифицированный NABCEP, чтобы установки имели право на сетевое измерение и межсоединение, поэтому обязательно заранее изучите правила вашей коммунальной службы! Если вы устанавливаете его самостоятельно и не имеете сертификата NABCEP, возможно, вы не сможете подключиться к сети! Кроме того, как мы увидим ниже, также можно приобрести оборудование у других интернет-магазинов по гораздо меньшей цене.
• Нет, не дешевле. Если вы просто ищете способ сэкономить немного денег, но все еще хотите нанять солнечную компанию для установки вашей системы, это не тот путь! В конечном итоге вы потратите больше денег, так как упустите более низкие цены на оборудование, которые установщики могут получить напрямую от производителей или дистрибьюторов.

Честно говоря, покупка такого большого комплекта для дома, подключенного к сети, просто не имеет большого смысла (если только вы не работаете в солнечной промышленности и не можете безопасно установить его самостоятельно). Но не слишком грусти! Есть и другие способы снизить свои расходы.

Лучшее, что вы можете сделать, — это поговорить с несколькими установщиками и получить расценки от них, а также заплатить наличными авансом (таким образом избегая дополнительных комиссий по кредиту/аренде). И не забывайте об этих местных компаниях, которые часто могут получить на 10% меньше, чем такие большие мальчики, как Sunrun и SolarCity!

Обзоры солнечных батарей Grape/Costco

Получают ли продукты Grape Solar хорошие отзывы? Поскольку компания относительно небольшая, отзывов об их продуктах не так уж и много. В основном они продают солнечные комплекты через известные каналы, такие как Costco, Amazon и Home Depot.

Если мы взглянем на их солнечные панели и другое оборудование на Amazon, Grape Solar на самом деле получает отличные отзывы. Покупатели отмечают, что их панели имеют высокое качество, и очень немногие сообщают о каких-либо проблемах. Например, их солнечная панель мощностью 100 Вт имеет 4,6 звезды из 5 на основе 55 обзоров (по состоянию на декабрь 2017 года).

Их панели включают 10-летнюю гарантию на детали (по общему признанию, немного меньше, чем у других панелей от 12 до 15 лет) и 25-летнюю производственную гарантию (наравне с другими компаниями).

Хотя гарантии очень важны, вы также должны знать, что компания будет существовать достаточно долго, чтобы поддерживать эту гарантию, что не является данностью в солнечной отрасли. Grape — новая компания, которая не занимается производством, а просто импортирует продукцию в США. Трудно сказать, где они будут через 25 лет, так что имейте это в виду.

С другой стороны, при этом покупатели сообщают, что их оборудование кажется высококачественным, а их панели прошли все проверки качества и безопасности, которые есть у всех других панелей в солнечной промышленности: сертификация UL, внесена в список CEC и классификация пожарной безопасности типа 1. Это, наряду с гарантией, должно дать вам некоторое спокойствие.

Что касается комплекта, как мы уже упоминали, инвертор SolarEdge — это хорошо известный, проверенный и надежный продукт. На сам инвертор предоставляется 12-летняя гарантия, а на оптимизаторы мощности — 25-летняя гарантия. У вас не возникнет проблем с размещением этого дома.

Наконец, стеллажная система имеет 10-летнюю гарантию. Как мы уже упоминали, Costco не указывает производителя, но судя по изображениям алюминиевых направляющих, L-образных ножек и панельных кронштейнов, это довольно стандартное оборудование.

Если бы меня потянули за руку, я бы сказал, что солнечные панели Grape отлично подходят для небольших самодельных установок.Действительно, их продуктовая линейка поддерживает это предположение, поскольку они, похоже, сосредоточены на производстве панелей мощностью 50 и 100 Вт, которые обычно используются в жилых автофургонах, лодках и кемперах.

Если вы хотите сэкономить деньги — либо с помощью «сделай сам», либо с вашим установщиком — вам, вероятно, следует поискать в другом месте, этот комплект слишком дорог, чтобы иметь смысл. Показательный пример: на таких веб-сайтах, как wholesalesolar.com, вы можете купить аналогичную систему, которая также включает в себя проводку, кабели и предохранительные разъединители, примерно за 1,58 доллара за ватт, сэкономив вам около 1500 долларов!

Костко и Санран

Если вы не ищете комплект, Costco также сотрудничает с Sunrun, чтобы предложить своим членам солнечные установки с полным спектром услуг, включая финансирование и установку. Costco на самом деле является просто каналом продаж стандартной услуги Sunrun, поэтому, когда вы оцениваете переход на солнечную энергию с Costco, вы действительно оцениваете Sunrun. При этом работа через Costco, а не через Sunrun напрямую, имеет немало преимуществ!

Во-первых, Costco предлагает клиентам, использующим солнечную энергию с Sunrun, денежную карту на сумму 10% от стоимости оборудования. С учетом того, что оборудование составляет около 30% от общей стоимости установки, а стоимость установки Sunrun составляет около 2,92 доллара за ватт (см. отчет NREL выше), вы получите обратно около 0,10 доллара за ватт. Кажется, это немного, но для средней установки мощностью 5,7 кВт это 570 долларов!

Они также предлагают поощрение возврата денег для исполнительных членов на сумму еще несколько сотен долларов, но вам нужно будет поговорить с вашим отделением Costco для получения дополнительной информации об этом. В целом, переход на солнечную энергию с Sunrun через Costco позволяет вам сэкономить несколько долларов на окончательной стоимости установки!

Во-вторых, Costco предлагает более длительную гарантию на кровельные проходы (15 лет), чем только Sunrun (10 лет). Если вы беспокоитесь о том, что ваша установка может вызвать протечки крыши, это большой плюс!

Sunrun также предлагает клиентам Costco специальную круглосуточную линию обслуживания клиентов.Sunrun очень серьезно относится к своим проектам Costco, поскольку оптовик является для них важным каналом продаж. Если у клиента Costco возникает проблема, Sunrun реагирует более энергично, чтобы решить проблему.

Наконец, у вас есть Costco на вашей стороне, если что-то пойдет не так! Читая отзывы клиентов Costco/Sunrun (которые мы публикуем ниже!), вы можете увидеть, насколько это действительно полезно! В заключение, если вы хотите использовать солнечную энергию с Sunrun, вам стоит присоединиться к Costco!

Что касается фактического процесса проектирования и установки, работа с Sunrun через Costco ничем не отличается от любой другой установки Sunrun (и выполняется теми же сотрудниками). Само по себе это не плохо, просто нужно отметить.

Всего несколько лет назад Sunrun был самым дорогим из всех национальных установщиков, но с 2015 года они действительно сосредоточились на снижении затрат и отлично с этим справились.

В четвертом квартале 2015 года их стоимость установки составила 3,64 доллара за ватт, что является астрономически высоким показателем по сравнению с 2,71 доллара у SolarCity (стр. 17). Доллар может показаться не таким уж большим, но для системы среднего размера мощностью 5 кВт это еще до 5000 долларов! Сегодня стоимость установки Sunrun колеблется в районе 2,92 доллара за ватт — ни в коем случае не наравне с SolarCity, но немного дешевле, чем 2,98 доллара за ватт у конкурента Vivint (см. тест NREL выше).

Отзывы о Sunrun Costco

Как и у всех крупных установщиков солнечных батарей, у Sunrun, скажем так, очень разнообразный, послужной список, когда дело доходит до отзывов клиентов. Большинство домовладельцев имеют большой опыт работы с компанией, но когда что-то пойдет не так, проекты могут заглохнуть в трясине плохой коммуникации и недостаточно обученных сотрудников.

Ниже мы сравниваем оценки клиентов Sunrun на Yelp и обзорной платформе BestCompany с SolarCity и Vivint. В целом показатели Sunrun равны или немного лучше, чем у конкурентов (хотя это не о многом говорит). Информация в отзывах актуальна по состоянию на декабрь 2017 года:

Yelp (район Сан-Франциско)

• Sunrun: 2,5 из 5 (173 отзыва)
• SolarCity: 2 из 5 (276 отзывов)
• Vivint Solar: 2,5 из 5 (70 отзывов)

BestCompany

• Sunrun: 3,5 из 5 (341 отзыв)
• SolarCity: 3 из 5 (497 отзывов)
• Vivint Solar: 3 из 5 (608 отзывов)

Вы можете видеть, что Sunrun обычно оценивается примерно на полпункта выше, чем его конкуренты на обеих платформах, хотя их обзоры все еще далеки от совершенства.

Как мы уже упоминали, большинству домовладельцев нравится работать с компанией. Тем не менее, во время процесса установки у многих домовладельцев что-то может пойти не так — от неожиданных проблем с крышей до проблем с поставщиками, до отказа вашего ТСЖ и миллиарда других вещей.

Если компания хорошо организована с хорошо обученным персоналом, они могут быстро преодолеть эти препятствия. В противном случае проекты могут оказаться в подвешенном состоянии, а клиенты разозлятся. Вот когда оценки по отзывам начинают падать.

К сожалению, Sunrun, похоже, не может справиться со всеми возникающими проблемами с изяществом и уравновешенностью. Когда мы копаемся в обзорах Yelp, мы обнаруживаем, что Sunrun получил 60 отзывов с 5 звездами (отлично!), но 76 отзывов с 1 звездой (не так уж хорошо).

Из тех, кто оставил хороший отзыв, клиенты сообщают, что процесс прошел гладко, а сотрудники были общительны. Вот Питер на Yelp:

«Предложение Sunrun имело конкурентоспособные цены, а их торговый представитель… компетентный, информативный, прозрачный и отзывчивый. Их аналитическая группа была оперативно, компетентно и вежливо и вернулся с серьезным предложением о том, как получить максимальную мощность, удовлетворяя наши эстетические потребности. Их команда по установке была первоклассной, быстрой, компетентной и даже очень эффективно справилась с некоторыми заминками нашего местного инспектора по электрике. Наша установка четко выложена и хорошо сделана.

Из тех, кто оставил отрицательный отзыв, почти все жалуются на крайне плохое обслуживание клиентов. Здесь Costco пригодится, так как они могут работать от вашего имени в сложной ситуации.Вот пользователь Yelp, описывающий свой опыт работы с Costco и Sunrun после отмены своего проекта из-за 6-месячного периода бездействия со стороны Sunrun:

“Шесть месяцев и я рад, что Costco был посредником, никаких проблем с получением возмещения. Познакомился с ребятами из SUNRUN в Costco. Прошел этапы обследования и проектирования. В это время первоначальный представитель покинул SUNRUN. Предполагалось, что другой представитель будет заниматься всем, что будет происходить дальше. Подписали все документы и заплатили в COSTCO, сказали, что все разрешения сняты, и началось ожидание.

Пытался связаться с SUNRUN и все мои коммуникации провалились в черную дыру. Позвонил на номер SUNRUN в энный раз и получил «Привет, Джо». Это то, как бизнес отвечает на телефонные звонки? Спросили о моем проекте, и мне сказали, что им все еще нужно разрешение».

Чтобы узнать больше о том, что реальные клиенты говорят о работе с Sunrun, ознакомьтесь с нашими статьями:

• Распространенные жалобы на Sunrun Solar: что это за история?
• Является ли Sunrun хорошей сделкой?
• Sunrun против SolarCity: что говорят отзывы клиентов?

Стоит ли двигаться вперед с Costco Solar?

Если вы готовы к установке своими руками, комплект Grape Solar Kit от Costco может быть намного дешевле, чем аренда всего процесса. Однако, если вы вообще интересуетесь DIY, вы, вероятно, стремитесь максимально сократить расходы. С этой целью вы, вероятно, могли бы сэкономить больше, собрав аналогичную установку самостоятельно или найдя другой комплект.

Если вы хотите нанять солнечную компанию для установки вашей системы для вас, Costco является отличным каналом для работы с Sunrun, и их важность для бизнеса Sunrun предлагает некоторую защиту для вас, если что-то пойдет не так (что, как в обзоре выше свидетельствует, возможно).

Тем не менее, даже если вы твердо настроены на Sunrun, имейте в виду, что лучший способ получить много солнечной энергии — это получить оценки от нескольких компаний, включая местных установщиков.На самом деле, небольшие установщики часто могут предлагать более низкие цены, поскольку они не страдают от таких же высоких продаж и накладных расходов, которые преследуют крупных мальчиков, а также обеспечивают более внимательное обслуживание, поскольку они работают с меньшим количеством клиентов.

С кем бы вы ни работали, просто сделайте домашнюю работу и прочитайте о них, прежде чем подписывать пунктирную линию. (Хорошая работа! Вы уже делаете это.) Хотите знать, как найти отличного установщика? Ознакомьтесь с нашей статьей «Как найти качественного установщика рядом с вами».

Вы работали с Costco или Sunrun? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже!

Кредиты изображений: CC через Flickr — 1, 3, 5 и Pixabay — 2, 6 и Wikimedia — 4a, 4b