Обзор ADT Solar (ранее Sunpro Solar) (2022 г.)

Перейти на солнечную энергию проще, когда у вас есть надежная служба поддержки клиентов. Прочтите наш обзор ADT Solar, чтобы узнать больше о поддержке клиентов компании, вариантах панелей, зонах обслуживания, вариантах оплаты и многом другом.

Главная Медиа 23.11.2022 13:20

Дружелюбное лицо имеет большое значение, когда вы приближаетесь к чему-то столь сложному, как солнечная энергия.Компания ADT Solar, ранее известная как Sunpro Solar, стремится сократить количество информации, которая часто сопровождает установку солнечной фотоэлектрической (PV) системы, сосредоточив внимание на информировании клиентов о солнечной энергии и процессе установки. В дополнение к первоклассному обслуживанию клиентов, компания предоставляет обширную поддержку клиентов благодаря всеобъемлющей 25-летней гарантии на панели, инверторы, производительность и работу.

Мы, команда Home Media Reviews, провели углубленное исследование лучших компаний, производящих солнечную энергию в Соединенных Штатах. Анализируя гарантии, тщательно сравнивая спецификации солнечных панелей и секретные покупки каждого поставщика солнечных батарей, мы имеем глубокое понимание всех тонкостей рынка солнечных установок. Этот обзор ADT Solar предоставит всю важную информацию, которую вам нужно знать о поставщике, в одном легкодоступном ресурсе.

Наш выбор для наибольшего опыта

Получить бесплатную цитату
Наш выбор вариантов лизинга

Получить бесплатную цитату
Наш выбор для обслуживания клиентов

Получить бесплатную цитату

Плюсы и минусы ADT Solar

Вот наши основные плюсы и минусы для ADT Solar:

Pros Предлагает комплексную 25-летнюю гарантию на панели, инверторы, производительность и работу. Имеет удобный веб-сайт с простой для понимания информацией и блогом о процессе установки. Предлагает дополнительные кровельные услуги.

Минусы Не предоставляет никаких цен в Интернете. Не предлагает варианты оплаты по договору лизинга или покупки электроэнергии (PPA).

Рейтинг:
Наш выбор для обслуживания клиентов

История ADT Solar и доступность состояний

• Аризона
• Арканзас
• Калифорния
• Флорида
• Грузия
• Иллинойс
• Айова
• Канзас

Когда мы связались с компанией, представитель сообщил нам, что к концу 2022 года ADT Solar намерена расширить свою деятельность в Колорадо, Индиане, Мэриленде, Массачусетсе, Нью-Джерси и Западной Вирджинии.

Читать далее

Варианты солнечных панелей ADT

ADT Solar предлагает различное оборудование, в том числе солнечные панели, резервные батареи и микроинверторы.Команда обслуживания клиентов компании будет работать с вами, чтобы определить, какие из них подходят для ваших потребностей в энергии.

Компания производит монокристаллические солнечные панели, самые эффективные солнечные панели на рынке. Панели ADT Solar производятся компанией LG, и их эффективность достигает 22,3%. Эти панели также имеют средний срок службы 25–40 лет.

ADT Solar поставляет микроинверторы от Enphase Energy для своих солнечных панелей. Микроинверторы преобразуют возобновляемую энергию солнечных фотонов в электричество непосредственно на каждой солнечной панели. Эта конструкция помогает избежать более высоких затрат на солнечную систему, для которой требуется несколько кабелей, инверторов и распределительных коробок.

ADT Solar позволяет настроить вашу систему с выбранной солнечной батареей. Эти солнечные батареи накапливают избыточную энергию в часы слабого и полного отсутствия солнечного света, а также во время отключения электроэнергии. Популярные варианты включают Tesla Powerwall 2 и Enphase Encharge 10.

Солнечная установка и услуги ADT

ADT Solar следует простому процессу установки и помогает домовладельцам на каждом этапе. Поддержка клиентов ADT Solar делает его отличным выбором, если вы новичок и не уверены в солнечной энергии. Мы описали наиболее важные шаги, предпринимаемые ADT Solar в процессе установки.

1. Оценка: ADT направляет к вам домой группу консультантов по солнечным батареям, чтобы определить, имеете ли вы право на установку солнечных батарей. Команда будет учитывать такие факторы, как уклон крыши вашего дома, дизайн и близлежащая тень. Например, если ваша крыша получает слишком много тени в течение дня или слишком крутая, ADT Solar не сможет установить для вас солнечную фотоэлектрическую систему.
2. Монтаж: После утверждения ADT Solar проектирует индивидуальную солнечную систему для вашего дома. Компания также обрабатывает все разрешения от местных муниципалитетов и коммунальных предприятий для вас. После получения всех необходимых разрешений вы вместе с ADT Solar устанавливаете дату установки системы.
3. Активация: ADT Solar будет работать с вашим поставщиком коммунальных услуг, чтобы провести окончательную проверку и получить разрешение на эксплуатацию (PTO). Как только вы получите зеленый свет, чтобы включить вашу систему и начать экономить, компания сообщит вам об этом.

Помимо установки солнечных панелей, ADT Solar также предоставляет услуги по кровельным работам, что позволяет компании быстро решать любые проблемы, которые могут возникнуть с вашей крышей во время установки, и гарантировать, что гарантия на вашу крышу остается в силе. Кровельные услуги от ADT Solar включают ремонт крыш и установку битумной черепицы, металлических крыш и многое другое.

Стоимость солнечной энергии ADT и варианты оплаты

По оценкам Ассоциации производителей солнечной энергии (SEIA), средняя стоимость систем солнечной энергии в Соединенных Штатах составляет около 2,94 доллара США за ватт*. Таким образом, стандартная система мощностью 5 киловатт (кВт) стоит около 11 000 долларов США до ее установки. Компании по установке солнечных батарей в среднем берут от 100% до 200% стоимости панелей за установку.

Услуги ADT Solar соответствуют средней стоимости солнечных панелей, а система ADT Solar, вероятно, будет стоить от 22 000 до 33 000 долларов. К сожалению, ADT Solar не предлагает онлайн-котировки, но предлагает вам рассчитать ежемесячный счет за электроэнергию, чтобы понять, сколько вы можете сэкономить с помощью солнечной энергии.

ADT Solar предлагает три варианта оплаты своих солнечных фотоэлектрических систем. Прочтите эти варианты ниже:

• Полная покупка: Это наиболее рентабельный вариант. Если вы покупаете свою солнечную систему заранее, вы экономите деньги, избегая финансовых затрат и процентных ставок. Вы также имеете право на федеральные налоговые льготы на солнечную энергию и льготы штата, доступные в вашем регионе.
• Солнечный кредит: С кредитом на солнечную энергию вы платите небольшую ежемесячную плату за владение солнечными панелями в зависимости от вашего кредитного рейтинга. Поскольку вы владеете панелями, вы имеете право на государственные льготы. Однако процентные ставки будут означать, что со временем вы будете тратить больше на свою систему солнечных батарей.
• Солнечная аренда: Когда вы арендуете солнечные панели с ADT Solar, компания оплачивает панели и стоимость установки. Поскольку вы не являетесь владельцем системы солнечной энергии, ADT Solar получает стимулы и скидки на солнечную энергию, в то время как вы получаете солнечную энергию за ежемесячную плату.

*На основе отчета за июнь 2021 г.

Солнечные гарантии ADT

ADT Solar предлагает полный набор гарантий для защиты ваших инвестиций в солнечную энергетику в течение следующих 25 лет. Его гарантии включают следующее:

• 25-летняя гарантия на работу, покрывающую выполнение работ и установку.
• 25-летняя гарантия производства электроэнергии, в которой указано, что если ваша система не производит гарантированного количества энергии, вы получите разницу наличными.
• 25-летняя гарантия работоспособности модуля панели, покрывающая любые другие проблемы, которые могут возникнуть с вашими панелями.
• 25-летняя гарантия на микроинверторы Enphase покрывает любые проблемы, которые могут возникнуть с микроинверторами Enphase вашей системы.

Рейтинг:
Наш выбор для обслуживания клиентов

ADT Солнечные обзоры

ADT Solar имеет рейтинг A и аккредитацию Better Business Bureau (BBB).* Положительные отзывы на сайте говорят о том, что ADT Solar обеспечивает дружелюбное и прозрачное обслуживание клиентов. Однако более критические обзоры указывают на длительные периоды ожидания установки и другие медленные бюрократические процессы. Мы связались с ADT Solar по поводу этих замечаний и недостатков, перечисленных в этой статье, но не получили ответа от компании. Прочтите, что клиенты ADT Solar говорят о своем опыте ниже. Обратите внимание, что в некоторых обзорах ADT Solar упоминается под прежним названием компании Sunpro Solar.

“Когда прошлой весной я впервые позвонил в Sunpro, я подумал о том, насколько большая солнечная система мне нужна. Продавец заверил меня, что система, которую я имел в виду, была больше, чем мне нужно. Сначала я сопротивлялся, но он объяснил мне, что система, которую я имел в виду, была чрезмерной. Мальчик, я рад, что я слушал! Мало того, что [установленной] системы более чем достаточно для того, что мне нужно, так еще и система меньшего размера была дешевле и проще в обслуживании.Спасибо Sunpro за то, что научили своих продавцов концентрироваться на клиентах, а не только на продажах.— Реббека С. через BBB.

“ Я ждал несколько лет, чтобы подключить солнечную энергию к своему дому, потому что думал, что не смогу себе этого позволить. Sunpro показала мне, что я могу себе это позволить, и помогла получить финансирование. Потребовалось некоторое время, чтобы установить панели, но после нескольких фальстартов все они встали идеально. Отличная компания! ” — Джастин Г. через BBB

“ Мои солнечные панели были установлены 25.08.21, электрическая установка была установлена ​​26.08.21. Бригада монтажников была отличной и эффективной. После установки потребовалось 3 месяца и 3 разных представителя, чтобы провести первую проверку [.] Потребовалось 3 месяца и еще 4 разных представителя, чтобы назначить встречу для окончательной проверки. У меня [не было] документов, необходимых для осмотр. Это было перенесено через 3 недели. Мне сказали, что у них [нет] времени, когда он приедет, я ждал весь день, и никто не пришел. — Ширли С. через BBB.

«Панели имеют очень низкий профиль, поэтому, если вы идете или проезжаете мимо дома, вы их практически не видите. Экономия, которую мы видим на наших счетах за электроэнергию, огромна. ” — Эйприл М. через BBB

“ Я установил солнечные панели в августе 2021 года. Мне сказали, что после установки система будет работать в течение максимум 2 месяцев. Обновленный счетчик и разрешение на эксплуатацию заняли до января 2022 года (5 месяцев). В течение этого периода контакт с менеджерами по работе с клиентами Sunpro был плохим. Несмотря на мои контакты (через текстовые сообщения, электронную почту и звонки), ответ был ограничен 1 разом в неделю, если что. — Рене В. через BBB.

«Наш последний счет за электричество составлял 16,61 доллара. По сути, мы обменяли наши счета за электроэнергию на наши платежи за солнечные панели, за исключением того, что, когда панели будут оплачены, мы будем владеть ими, и у нас все еще будет очень мало, чтобы платить электрической компании. Приложение на наших телефонах интересно смотреть, так как мы можем видеть, сколько электроэнергии производят панели, а также сколько электроэнергии мы потребляем. ” — Сандра Р. через BBB

«У нас был высококачественный опыт на нескольких этапах установки солнечной панели. Мы заключили контракт на 25 панелей. Когда установка была проверена, мы получили отчет о том, что фактическое количество было 26. Мы были удивлены вашим решением оставить дополнительную панель на месте, но взимать с нас плату только за 25 панелей. ” — Ричард Х. через BBB

«Sunpro предоставила нам отличную команду монтажников. Установка всего заняла больше времени, чем я ожидал, но я был очень впечатлен их панелями и высокой производительностью. ” — Дэниел Р. через BBB

*Информация BBB актуальна на ноябрь 2022 года.
Читать далее

Нижняя линия

Переход на солнечную энергию — это серьезная инвестиция, требующая много времени и документов. Однако наличие поставщика солнечной энергии, который предлагает прозрачность, дружелюбную команду поддержки клиентов и налаженный процесс установки, делает переход на солнечную энергию более доступным и доступным. ADT Solar предлагает именно это благодаря надежному обслуживанию клиентов и удобному веб-сайту. При поддержке ADT компания делает отличный выбор для тех, кто ценит обслуживание клиентов и высококачественные солнечные панели и аккумуляторы.